Для получения файлов обновления по электронной почте (в случае если отсутствует беспроводное обновление) Вам нужно обратиться в отдел технической поддержки, к письму необходимо приложить скан либо фото гарантийного талона:

Телефон: 8 (800) 250-30-28

e-mail: mail@megabox-shop.ru

пн-пт с 08:00 до 16:00 (МСК)

Техническая поддержка осуществляется только если у Вас устройство Megabox. Поддержка сторонних устройств не осуществляется.

При обращении в техническую поддержку необходимо:

  • указать Ваше ФИО
  • указать Ваш город
  • указать артикул устройства и платформу
  • приложить фото или скан гарантийного талона
  • подробно описать проблему

Информация о платформах

ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЛАТФОРМ:

Allwinner T8  (автомагнитолы серии Р и LE) Allwinner T3 (автомагнитолы серии Р и LE) Allwinner R16 (снято с производства) MStar786 (снято с производства)

Количество ядер: ........ 8 (Ultra-Octa)

Процессор: .................. Cortex A7

Частота процессора: ... 1,8 GHz

Оперативная память: .. 2 Gb DDR3

Встроенная память: .... 16 / 32 Gb

Версия ОС: ................... Android 8.1.0/7.1.2

Количество ядер: ........ 4 (Quad-Core)

Процессор: .................. Cortex A7

Частота процессора: ... 1,6 GHz

Оперативная память: .. 1 / 2 Gb DDR3

Встроенная память: .... 16 / 32 Gb

Версия ОС: ................... Android 7.1.1/6.0.1

Количество ядер: ........ 4 (Quad-Core)

Процессор: .................. Cortex A7

Частота процессора: ... 1,6 GHz

Оперативная память: .. 1 Gb DDR3

Встроенная память: .... 8 / 16 Gb

Версия ОС: ................... Android 6.0.1/4.4.2

Количество ядер: ........ 2 (Dual-Core)

Процессор: .................. Cortex A7

Частота процессора: ... 1,2 GHz

Оперативная память: .. 1 Gb DDR3

Встроенная память: .... 4 / 8 Gb

Версия ОС: ................... Android 4.4.2