- Главная
- Поддержка
Поддержка
Для получения файлов обновления по электронной почте (в случае если отсутствует беспроводное обновление) Вам нужно обратиться в отдел технической поддержки, к письму необходимо приложить скан либо фото гарантийного талона либо скачать архив с прошивкой соотвествующей Вашей платформе:
Телефон: 8 (800) 250-30-28
e-mail: automagnitola@mail.ru
пн-пт с 08:00 до 16:00 (МСК)
Техническая поддержка осуществляется только если у Вас устройство Megabox. Поддержка сторонних устройств не осуществляется.
При обращении в техническую поддержку необходимо:
- указать Ваше ФИО
- указать Ваш город
- указать артикул устройства и платформу
- приложить фото или скан гарантийного талона
- подробно описать проблему
Информация о платформах
ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЛАТФОРМ:
| SPREADTRUM TS10 (Магнитолы серии SL2,ТС2) | SPREADTRUM TS9 (снято с производства) | Allwinner T8 (снято с производства) | Allwinner T3 (автомагнитолы серии LE) | Allwinner R16 (снято с производства) | MStar786 (снято с производства) |
Количество ядер: 8 (Ultra-Octa) Процессор: 6 x Cortex A55 + 2 x Cortex A75 (UNISOC 7862) Частота процессора: 1,8 GHz Оперативная память: 4/6 Gb DDR3 Встроенная память: 32/64/128 Gb Версия ОС: Android 10 |
Количество ядер: 8 (Ultra-Octa) Процессор: Spreadtrum SC9853HA Частота процессора: 1,8 GHz Оперативная память: 4 Gb DDR3 Встроенная память: 64 Gb Версия ОС: Android 8.1.0 |
Количество ядер: 8 (Ultra-Octa) Процессор: Cortex A7 Частота процессора: 1,8 GHz Оперативная память: 2 Gb DDR3 Встроенная память: 16 / 32 Gb Версия ОС: Android 8.1.0/7.1.2 |
Количество ядер: 4 (Quad-Core) Процессор: Cortex A7 Частота процессора: 1,6 GHz Оперативная память: 1 / 2 Gb DDR3 Встроенная память: 16 / 32 Gb Версия ОС: Android 7.1.1/6.0.1 |
Количество ядер: 4 (Quad-Core) Процессор: Cortex A7 Частота процессора: 1,6 GHz Оперативная память: 1 Gb DDR3 Встроенная память: 8 / 16 Gb Версия ОС: Android 6.0.1/4.4.2 |
Количество ядер: 2 (Dual-Core) Процессор: Cortex A7 Частота процессора: 1,2 GHz Оперативная память: 1 Gb DDR3 Встроенная память: 4 / 8 Gb Версия ОС: Android 4.4.2 |
Актуальная прошивка для Megabox платформа R16, Android 6
____________________________________Актуальная прошивка для Megabox платформа T3, Android 6
Актуальная прошивка для Megabox платформа T3, Android 7
Актуальная прошивка для Megabox платформа T3, Android 8
____________________________________Актуальная прошивка для Megabox платформа T8, Android 7
Актуальная прошивка для Megabox платформа T8, Android 8
Файл полной очистки системы для Megabox платформа Т3, T8, Android 8
____________________________________Актуальная прошивка для Megabox платформа TС9, Android 8
____________________________________ ____________________________________ ____________________________________